En este curso gratuito de comercio electrónico o comercio electrónico, aprenderá cómo funciona un negocio en línea.
Aprenderá todas las estrategias y herramientas que necesita para crear una tienda en línea, vender sus productos y servicios en línea de manera efectiva y optimizar su experiencia de usuario.
Si quieres ampliar tus conocimientos sobre la compra y venta de cosas online, este curso es para ti.
Creado con Google Activate en colaboración con la Organización Instituto Industrial (EOI) y Red.
Este curso tiene un enfoque muy práctico, ya que podrás aplicar fácilmente los conocimientos adquiridos. Puede transformar un negocio físico en un negocio en línea o introducir sus ideas en el mundo de Internet.
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Este curso está destinado a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en comercio electrónico o comercio electrónico y quieran aumentar la productividad de su sitio web o negocio online.
No se requieren conocimientos técnicos adicionales para completar este curso. Se requiere una computadora con una conexión a Internet estable para acceder al contenido.
El curso se divide en 8 módulos con una duración total de 40 horas. A lo largo del curso encontrarás guías de estudio, videos pregrabados y foros de ayuda y discusión.
Participan estudiantes del mismo programa, así como profesionales y directivos especialistas en comercio electrónico.
Los módulos a tratar dentro del curso son los siguientes:
Definición del comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Investigación
- Mejores prácticas Benchmarking (aprendizaje de los competidores)
- Método CANVAS
- Creación de una tienda online
- La base de datos
- Técnicas LEAN
- Digitalización de negocios existentes
- Webs informativas (precualificación de la venta)
Tipos de comercios electrónico
- B2B frente a B2C
- Productos digitales
- Multiplataforma
- Disrupción
- Fijación de precios
- Outlets
- Plataformas de comercio de anuncios de particulares
- Cobuying o compra agrupada
- Deals y cupones descuento
- Comparadores (Trivago y agregadores)
Logística y distribución
- Logística
- Devoluciones
- Envíos internacionales
- Distribución de productos digitales, productos físicos y mixtos
- Restricciones legales
- Fiscalidad
- Ofertas locales
- Agilidad y resolución de conflictos
Las redes sociales aplicadas al comercio electrónico
- Tipos de redes sociales
- Tu tienda en las redes sociales
- Redes de opiniones
- Marketing en redes sociales
- Viralización
- Redes sociales de imágenes: Instagram
- Gamificación en redes sociales: WAZE, Foursquare
Mobile Commerce
- Las tres diferencias
- Movilización de modelos de negocios
- Tipos de monetización (premium, inapp…)
- Contenidos
- Viajes
- Usabilidad en el móvil
- Marketing móvil
- Apps vs Webapps
- La realidad aumentada
- El superconsumidor
Publicidad digital
- Email marketing
- Display
- Afiliación
- Adsense
- Cookies Retargeting
- DSP y RTB
- Planificación de medios
- On y OFF
- Publicidad online en vídeo
- Los errores más comunes en comercio electrónico
El buscador de Google
- Cómo funciona Google
- Subastas
- SEM
- SEO
- Herramientas SEO
- Colibrí, el nuevo algoritmo
Otros buscadores útiles
- Buscador de Twitter, Linkedin y Facebook
- Adwords
- ASO
- Bigdata aplicado al comercio electrónico
- Búsquedas desde el móvil
Puedes acceder al curso usando este enlace.